Ma santé en Colombie-Britannique, comment ça marche ?

La santé en CB, c’est simple et pratique

Un guide de la santé en Colombie-Britannique

Nous avons le plaisir de vous offrir un guide en français pour vous aider à mieux comprendre le système de santé et les services disponibles en Colombie-Britannique. Vous trouverez, dans ces pages, des renseignements de base pour accéder aux soins et aux services de santé les plus appropriés selon vos besoins. L’information n’est pas exhaustive, mais elle donne un bon aperçu des différents services de santé offerts dans la province.

 

Comment exploiter ce guide?

Lisez ce guide à votre propre rythme et utilisez-le comme point de référence si nécessaire. Les ressources et les services en français sont disponibles, soyez acteur de votre santé en français, demandez vos services dans votre langue!

Accès direct au Guide complet

Nous vous proposons également des brochures dédiées avec les thématiques du guide:

1. Votre santé en Colombie-Britannique
2. Le Medical Services Plan (MSP)
3. Pharmacare
4. Soins de santé pour les réfugiés
5. Prendre soin de santé mentale
6. La santé des personnes ayant un handicap
7. Santé des aînés
8. Communauté LGBTQ2S+
9. Des enfants en bonne santé
10. Santé sexuelle et reproductive
11. Avoir un enfant
12. Violences
13. Toxicomanie et dépendance

Ce guide et ces brochures ont été créés dans le cadre du projet Accueil en santé financé par le gouvernement du Canada.

 

Comment utiliser les services de santé en C.-B.?

Le médecin de famille (ou médecin généraliste) sera votre point de référence concernant votre suivi de santé. Il ou elle pourra répondre à vos besoins ou vous réferera si besoin vers des spécialistes, le cas échéant.

Il faut savoir qu’il est compliqué de trouver un médecin de famille qui accepte des nouveaux patients. En attendant, il faut s’inscrire sur les listes d’attente et consulter dans des cliniques sans rendez-vous (walk-in clinics).

Voici une brochure intéressante créé par les services francophones de la Régie de Santé Provinciale qui vous donnera davantage d’informations.

Vidéo de présentation du système de santé, MSP, Pharmacare, inscriptions, etc.

Retrouvez dans cette présentation toutes les informations importantes concernant votre santé en C.-B.

 

La couverture santé

Le MSP ou Medical Service Plan est un système de couverture universelle offert aux résidents de la province. Il est gratuit (sauf exception pour les étudiants étrangers) et obligatoire!

Pensez à consulter notre section de Questions / Réponses pour trouver les réponses à vos interrogations.

 

Les numéros à retenir

Le 811 offre de l’information en matière de santé dans le cas de situations non urgentes, ainsi que des renseignements sur les services de santé offerts en C.-B., 24 heures/24, 7 jours/7
Profitez-en!

Le 911 assure les urgences.
Ce service est disponible en français en disant « French » afin d’obtenir un interprète.

 

Les Britanno-Colombiens ont accès à un programme universel de soins de santé de qualité, financé par des fonds publics.

Le gouvernement de la Colombie-Britannique finance une large gamme de services (soins de santé primaires et soins de longue durée, services ambulanciers, santé mentale et services aux toxicomanes etc.)
Ces services sont assurés par des professionnels de la santé dans toute la province. Ils consultent aussi bien dans des hôpitaux, cliniques et autres unités de santé publiques que des maisons pour personnes âgées et autres espaces communautaires.

Le système de soins de santé de la Colombie-Britannique inclut:

•         5 autorités de santé publique qui gouvernent, planifient et coordonnent les services au niveau provincial. Ces autorités sont organisées géographiquement (Coastal Health Authority pour le Grand Vancouver ; Fraser Health Authority ; Interior Health Authority; Northern Health Authority et Vancouver Island Health Authority)
•         16 zones de prestation de services de santé dans lesquelles les patients ont accès à une large gamme de services de santé hospitaliers et communautaires coordonnés,
•         1 autorité provinciale des services de santé qui coordonne et propose des programmes et des services spécialisés (services hospitaliers puériculture ; soins cardiaques, unité de lutte contre le cancer, travail sur l’autisme etc.). Cette même régie est chargée des services dédiés aux Premières Nations francophones.